De l’eau coule à travers le plafond dans votre maison, que faire dans cette situation ? Prévenir les voisins est l’une des choses à faire, puis signaler la fuite à votre assureur et à votre propriétaire. Si vous êtes locataire, il est indispensable de souscrire à une assurance multirisque habitation qui vous couvre en cas de dégâts des eaux.
La prise en charge par votre assurance en cas de fuite d’eau est parfois nécessaire, si la fuite est issue d’une canalisation sous terre, un tuyau encastré et requiert une investigation. Aussi, en cas de dégâts des eaux, il vaut mieux avoir souscrit à une assurance, pour vous couvrir sur les dommages potentiels que causerait le dégât d’eau dans votre maison. Comment colmater une fuite d’eau provenant du plafond ? Nous répondons à cette question dans cet article.
Comment remettre en état un plafond abîmé par l’eau ?
Les problèmes de fuite d’eau provenant du plafond, peuvent avoir diverses causes. Il se peut que la fuite provienne de la baignoire de voisin et l’eau s’écoule à travers votre plafond. Dans ce cas, la remise en état de ce dégât, ne vous pas. Toutefois, il aura lieu que vous agissez vite pour stopper l’écoulement avant que celle-ci ne cause plus dommage chez vous. Prévenir votre voisin pour identifier la cause de la fuite et s’y mettre à temps pour les travaux de réparation.
Une canalisation fissurée, qui fuit peut très vite prendre de grandes proportions et se transformer en dégât des eaux. C’est pourquoi, si la douche de votre voisin fuit et que vous constatez que l’eau coule par l’ampoule de votre plafond, ou des traces d’humidité, de la peinture qui quitte. Appelez tout de suite un expert recherche fuite, car un dégât des eaux est coûteux en termes de coûts de réparation des installations et équipement endommagés.
Les démarches à suivre en cas de dégâts des eaux au plafond
Faire un constat amiable avec votre voisin
Vous n’êtes pour rien, la fuite d’eau provient d’une canalisation rompue de la baignoire de votre voisin du haut. Il est essentiel de remplir un constat amiable avec votre voisin.
Signaler le dégât à votre assureur
Après un constat de dégât des eaux dans votre domicile, vous devez immédiatement dans 5 jours qui suivent prévenir votre assureur du dégât chez vous. Vous êtes capable de le faire par téléphone, vous pouvez aller directement à l’agence, sinon le faire en ligne.
Faire une demande d’indemnisation auprès de votre assureur
Pour que votre assurance prenne en charge la recherche de fuite dans les brefs délais, il est important de signaler la fuite, et de demander une indemnisation à celui-ci. Les justificatifs sont les suivants : la liste de vos équipements endommagés, vous devez lister les dégâts qui ont été occasionnés par la fuite (revêtement du mur, au niveau du plancher). Aussi inclure le constat amiable fait avec votre voisin, et tous les justificatifs de la valeur de vos biens.
Faire constater le dégât par un expert
Un expert en détection de fuite d’eau va constater le niveau de dommages et quelles seront les réparations nécessaires à faire pour la remise en état de vos biens. Si vous avez des installations endommagées, des équipements qui se sont gaspillés. L’expert va estimer le montant de réparation pour les dommages qui ont été occasionnés et déterminer l’indemnité que vous devez recevoir de votre assureur. En résumé, voici les étapes à réaliser en cas de dégâts des eaux constaté dans votre habitation. Il est toujours préférable que vous vous y preniez à temps, pour que la remise en état de vos biens soit faite dans les temps, mais aussi pour réduire les dommages.
Lire par la suite : Astuces simples et rapides pour colmater une fuite d’eau
